Profile Mozambique: Como caracteriza o percurso da CFAO Mobility em Moçambique até à concretização deste novo complexo?
Henrique Bettencourt: O percurso da CFAO em Moçambique tem sido sólido e ascendente. Entramos no país em 2021, portanto, somos ainda uma operação jovem, mas com uma visão muito clara de crescimento sustentável e compromisso com o mercado moçambicano. Iniciamos a nossa actividade com a marca Toyota, que, aliás, é proprietária do Grupo CFAO e, desde então, temos vindo a expandir o nosso portfólio, passando também a representar a Suzuki. Esta diversificação demonstra a confiança que o grupo deposita em Moçambique e a aposta contínua em oferecer soluções de mobilidade ajustadas às necessidades locais.
Hoje, podemos afirmar com satisfação que nos tornamos líderes no sector automóvel nacional. Actualmente, possuímos 16 Centros de Serviços Autorizados da Toyota, distribuídas de norte a sul, o que reflecte o empenho da nossa equipa e a confiança dos nossos clientes. O nosso foco tem sido expandir não apenas em número, mas em qualidade, reforçando o serviço pós-venda, a eficiência operacional e a proximidade com o cliente.
O lançamento da 1ª pedra da nova sede em Maputo é mais um marco nesse percurso. Trata-se de um investimento de cerca de 10 milhões de dólares, num complexo com mais de 27 mil metros quadrados, que integra um showroom moderno, uma oficina de última geração, lojas de Peças Genuínas Toyota e áreas técnicas e de vendas. Este espaço foi pensado para oferecer conforto, tecnologia e eficiência, alinhando-se aos mais altos padrões internacionais da Toyota e às exigências ambientais actuais.
Com esta infra-estrutura, damos um passo decisivo para consolidar a presença da marca e elevar os padrões de atendimento e assistência técnica no país. Continuaremos a investir com a mesma determinação, acompanhando o ritmo de crescimento económico e social de Moçambique e reafirmando o nosso compromisso com o desenvolvimento e a mobilidade sustentável.
PM: De que forma este novo espaço se enquadra na estratégia de crescimento da empresa no país?
HB: Enquadra-se totalmente na nossa estratégia de crescimento em Moçambique. Desde que o grupo chegou ao país, temos procurado expandir com qualidade e de forma sustentável. Somos ainda uma operação relativamente jovem, mas desde cedo percebemos que o nosso crescimento exigia uma infra-estrutura à altura do prestígio da marca que representamos e da dimensão que o grupo tem a nível global. Por isso, investimos na construção desta nova sede, um passo que representa uma mudança qualitativa profunda para nós.
Este projecto reforça a nossa visão de crescimento sólido e sustentável, centrado na excelência operacional, na modernização dos serviços e na proximidade com os clientes. Aqui, reunimos num só espaço um showroom moderno, oficinas equipadas com tecnologia de ponta, lojas de Peças Genuínas Toyota e áreas técnicas e de vendas mais funcionais.
Ademais, a nova sede conta com melhores acessos, áreas de apoio mais amplas e condições aprimoradas para o trabalho e o atendimento ao público. Tudo foi pensado para elevar o padrão de serviço, reforçar a confiança dos nossos parceiros e consolidar a presença da CFAO Mobility Mozambique como referência no sector automóvel, não só no país, mas também na região.
PM: E que impacto directo este investimento terá na criação de empregos e no desenvolvimento de competências locais?
HB: A nossa presença no bairro do Chamanculo representa uma oportunidade de revitalização urbana, com a melhoria das estradas, dos acessos e da própria paisagem envolvente, factores que contribuirão para valorizar a zona e impulsionar a sua dinâmica social e económica.
Paralelamente, este investimento permitirá a criação de novos postos de trabalho, em linha com o nosso objectivo de expansão. Com a nova sede, prevemos aumentar a contratação de colaboradores, tanto a nível nacional, reforçando o nosso compromisso com a geração de emprego e o desenvolvimento de competências locais.
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