O United Bank for Africa (UBA) Moçambique foi distinguido com o prémio Diamond Arrow nos PMR Africa Awards 2026, na categoria de banca de retalho, em reconhecimento pela qualidade dos serviços prestados a particulares e famílias no país.
A distinção, anunciada a 17 de Outubro, surge num contexto de crescente concorrência no sector bancário moçambicano, marcado pela expansão dos serviços digitais e pela procura de soluções financeiras mais acessíveis e eficientes.
Segundo o banco, o reconhecimento reflecte os esforços desenvolvidos para melhorar o atendimento, modernizar os processos e adaptar os produtos e serviços às necessidades dos clientes. A instituição pretende continuar a investir na inovação tecnológica, na expansão dos canais digitais e na melhoria da experiência bancária.
O administrador-delegado do UBA Moçambique, Pedro Maranguene, considerou a distinção um motivo de orgulho para a instituição e um incentivo para prosseguir com a aposta na qualidade dos serviços e na construção de relações duradouras com os clientes, avançou Diário Económico.
O responsável destacou igualmente o contributo dos colaboradores da área de retalho, cujo profissionalismo e dedicação têm contribuído para fortalecer a oferta do banco e melhorar a experiência dos utilizadores.
Integrado no grupo pan-africano United Bank for Africa, o UBA Moçambique presta serviços financeiros a particulares, empresas e instituições, num mercado em que a digitalização e a inclusão financeira assumem importância crescente.
A distinção reforça a posição da instituição no segmento de retalho, embora não tenham sido divulgados, na informação consultada, indicadores quantitativos sobre o desempenho do banco ou os critérios específicos utilizados na atribuição do prémio.
