A Vodacom Moçambique renovou a certificação internacional GSMA Mobile Money Certification para o serviço M-Pesa. A certificação foi emitida em 22 de Setembro de 2026 e permanece válida até 21 de Setembro de 2029, segundo o registo oficial da GSMA.
A certificação avalia operadores de serviços de dinheiro móvel com base em requisitos relacionados com governação, gestão de risco, segurança, protecção dos clientes e controlo das operações. A sua renovação coloca o M-Pesa Moçambique entre os serviços de dinheiro móvel actualmente certificados pela GSMA.
O reconhecimento surge num momento de expansão dos serviços financeiros digitais no país. A Vodacom tem vindo a investir no desenvolvimento do M-Pesa como instrumento de acesso a serviços financeiros, incluindo pagamentos e outras soluções digitais.
Segurança e confiança nos serviços digitais
A certificação junta-se a outras medidas de segurança adoptadas pela Vodacom Moçambique. No seu relatório de sustentabilidade, a empresa indica que o M-Pesa obteve também a certificação ISO 27001, associada à segurança da informação e protecção de dados.
A aposta em padrões internacionais procura reforçar a confiança dos utilizadores num contexto de crescente utilização de serviços financeiros através do telemóvel. A digitalização permite ampliar o acesso a pagamentos e outros serviços sem depender exclusivamente da rede bancária tradicional.
Os dados mais recentes do grupo mostram ainda a dimensão crescente do ecossistema M-Pesa. No final do exercício de 2026, a Vodacom registava 92 milhões de clientes de serviços de inclusão financeira nos seus mercados, enquanto o número de comerciantes M-Pesa atingia 1,8 milhões, mais 46% do que no ano anterior.
Em Moçambique, a inclusão financeira continua a ser uma das áreas estratégicas da operação. A Vodacom reportou anteriormente iniciativas de capacitação financeira e soluções digitais dirigidas a diferentes segmentos da população.
A renovação da certificação GSMA reforça, assim, a aposta da Vodacom em segurança, governação e confiança no ecossistema de dinheiro móvel em Moçambique. O reconhecimento também acompanha a expansão dos serviços financeiros digitais e a sua importância crescente na actividade económica do país.
