O Instituto Nacional de Comunicações de Moçambique (INCM), autoridade reguladora das comunicações, vai começar a monitorar a qualidade dos serviços de comunicações móveis que operam no país.
“Não obstante os melhores resultados que temos vindo a alcançar com a expansão da rede de telecomunicações, preocupa-nos ainda a qualidade dos serviços prestados aos cidadãos, sendo a monitoria uma das respostas a este desafio”, disse o ministro dos Transportes e Comunicações, Janfar Abdulai, citado pelo jornal Notícias.
Segundo o governante, será produzido um relatório sobre a qualidade dos serviços de cada operadora de comunicações móveis no país para, assim, permitir que “os cidadãos escolham as melhores opções a subscrever”.
A iniciativa visa “promover a melhoria da qualidade dos serviços”, avançou o ministro, acrescentando que se trata também do cumprimento das atividades traçadas para o sector da comunicação no Programa Quinquenal do Governo 2020/2024.
Três operadoras móveis operam no País, nomeadamente: Vodacom, Movitel e a estatal Tmcel.