Terça-feira, Maio 20, 2025
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Patrícia Darsam: “No Absa, focamos no Cliente para criar soluções que transformam”

Em entrevista ao Profile Mozambique, Patrícia Darsam, Directora da Banca Corporativa e de Investimentos do Absa Bank Moçambique, revela como a instituição tem enfrentado os desafios macroeconómicos e socioeconómicos que marcaram o último ano.

Com um foco estratégico no Cliente e na inovação, Darsam explica como o Banco tem desenvolvido soluções financeiras à medida das necessidades das grandes empresas, apostando no digital e na personalização dos seus serviços.

Numa época de instabilidade, o Absa Bank Moçambique tem-se posicionado como um parceiro de confiança no desenvolvimento económico do País, com uma visão clara de crescimento sustentado e fortalecimento da relação com o Cliente.

Profile Mozambique: Qual é o foco da Banca Corporativa e de Investimentos no Absa Bank Moçambique e como se diferencia de outros segmentos empresariais?

Patricia Darsam: A Banca Corporativa e de Investimentos (CIB) no Absa Bank Moçambique tem um papel estruturante no apoio à expansão e consolidação das grandes empresas e instituições, distinguindo-se do segmento das Pequenas e Médias Empresas (PME) pela complexidade e escala dos instrumentos financeiros disponibilizados.

A nossa abordagem centra-se no desenvolvimento de mecanismos estruturados e transformadores, ajustados às necessidades específicas dos nossos parceiros, abrangendo financiamento de projectos, operações de trade finance, gestão de risco cambial e iniciativas de mercado de capitais. Actuamos lado a lado com as empresas que acompanhamos, apoiando os seus investimentos, optimizando o seu desempenho financeiro e fomentando a sua sustentabilidade a longo prazo.

O que verdadeiramente nos distingue é a capacidade de alavancar a experiência e presença regional do Grupo Absa, disponibilizando acesso a uma rede global de conhecimento, produtos sofisticados e soluções personalizadas. O nosso posicionamento é claro: somos mais do que um banco, somos um aliado estratégico para os agentes económicos que impulsionam o progresso de Moçambique.

É com esta visão que lidero a Banca Corporativa e de Investimentos no Absa Bank Moçambique, assegurando que o nosso portefólio de clientes tem acesso a propostas de excelência e apoio especializado, alinhado às suas ambições e ao desenvolvimento sustentado do país.

PM: Olhando retrospectivamente para o último ano, quais foram os desafios mais evidentes que a instituição enfrentou e quais as medidas adoptadas para os superar?

PD: O ano de 2024 apresentou-se como um período particularmente exigente para o sector bancário moçambicano, influenciado por fatores macroeconómicos voláteis e dinâmicas socioeconómicas inesperadas. Ainda assim, o Absa Bank Moçambique demonstrou agilidade e capacidade de resposta, terminando o ano com uma performance financeira consistente e reforçando a sua posição no mercado.

Um dos pilares desta estratégia foi a centralidade do Cliente. Num contexto desafiante, antecipámos eficazmente as novas exigências das empresas que acompanhamos, consolidando relações de confiança e promovendo instrumentos financeiros diferenciadores, que contribuíram para mitigar riscos e acrescentar valor. Em paralelo, reforçámos substancialmente a nossa capacidade digital, promovendo uma interação mais fluida, segura e eficiente, o que permitiu intensificar a proximidade com os nossos interlocutores e expandir a nossa presença no mercado.

Patrícia Darsam, Directora da Banca Corporativa e de Investimentos do Absa Bank Moçambique

O nosso empenho na excelência foi reconhecido através de vários galardões, com destaque para a distinção atribuída pela Bolsa de Valores de Moçambique, que reconheceu o Absa como o maior banco de custódia para empresas registadas na Central de Valores Mobiliários. Este reconhecimento confirma o nosso contributo activo para o fortalecimento do mercado de capitais moçambicano e a promoção de relações sólidas e sustentáveis com os nossos stakeholders.

Apesar dos constrangimentos vividos no último trimestre do ano, o Absa demonstrou capacidade de reinvenção e inovação, reforçando a sua posição como instituição financeira de referência e reafirmando a nossa missão de sermos um parceiro de excelência para os agentes económicos e para o desenvolvimento nacional.

PM: O Absa Bank Moçambique tem uma presença significativa no País. Pode destacar os principais serviços que o Banco oferece no âmbito da Banca Corporativa e de Investimentos e como se diferenciam dos serviços bancários tradicionais?

PD: No Absa, a nossa abordagem à Banca Corporativa e de Investimentos (CIB) ultrapassa os modelos convencionais da banca tradicional. A nossa missão é conceber instrumentos financeiros especializados, diferenciadores e ajustados à realidade das empresas, que potenciem a sua rentabilidade e contribuam para a sustentabilidade dos seus negócios.

A diferenciação da nossa proposta reside na personalização e sofisticação das soluções, permitindo-nos disponibilizar respostas estruturadas que correspondem às necessidades concretas dos nossos interlocutores. No domínio do Financiamento Estruturado e de Projectos, disponibilizamos mecanismos adaptados a iniciativas de grande escala, assegurando o acesso ao capital essencial para a expansão das operações.

Em Trade Finance e Gestão de Risco Cambial, oferecemos ferramentas que permitem mitigar incertezas associadas a operações internacionais, garantindo maior previsibilidade e protecção. No Mercado de Capitais e Gestão de Activos, apoiamos os nossos parceiros na emissão de instrumentos de dívida, captação de recursos e diversificação dos seus investimentos.

Complementamos esta oferta com uma Banca Transacional moderna e Soluções de Pagamento baseadas em plataformas digitais e processos automatizados, assegurando eficiência e agilidade operacional.

A inovação digital é um dos eixos da nossa actuação, com investimento contínuo em tecnologia para garantir flexibilidade, velocidade de resposta e uma experiência fluida. Neste ecossistema, consideramos as fintechs aliadas estratégicas, cuja agilidade complementa a robustez da banca tradicional, permitindo-nos criar novas sinergias e oportunidades.

Adicionalmente, no segmento das Pequenas e Médias Empresas (PME), assumimos um compromisso activo, oferecendo soluções ajustadas à realidade local e promovendo a capacitação através de parcerias com entidades do mercado e organismos multilaterais. Este sector é essencial para o dinamismo da economia, e o Absa pretende continuar a ser um catalisador da sua evolução.

No Absa, não nos limitamos a intermediar serviços financeiros. Posicionamo-nos como parceiros de negócio, entregando propostas relevantes e transformadoras, alinhadas com a ambição dos nossos clientes e com a dinâmica económica de Moçambique.

PM: Quais são as perspectivas do Absa Bank para o futuro da Banca Corporativa e de Investimentos no País?

PD: No Absa, encaramos o futuro com convicção e sentido de responsabilidade, reconhecendo em Moçambique um ecossistema com elevado potencial para avanços significativos. Identificámos cinco áreas prioritárias na nossa estratégia, em linha com os imperativos nacionais e as dinâmicas do mercado, com o objectivo de continuar a apresentar propostas financeiras inovadoras, eficazes e sustentadas.

Moçambique beneficia de atributos singulares: recursos naturais abundantes, corredores logísticos de relevo regional, uma costa com elevado potencial económico e terras aráveis com enorme capacidade produtiva. Estas condições conferem-lhe uma posição privilegiada como destino para investimento estruturado, tanto nacional como estrangeiro.

O nosso posicionamento é inequívoco: queremos crescer com Moçambique, apoiar activamente os nossos parceiros e contribuir para o reforço das bases produtivas do país, através da disponibilização de instrumentos estruturados, gestão estratégica de risco e apoio ao financiamento de projectos transformadores. O Absa continuará a afirmar-se como uma referência de confiança, promovendo um desenvolvimento económico inclusivo e sustentável.

PM: Para finalizar, quais as principais metas e prioridades do Absa Bank para 2025, especialmente no que diz respeito ao desenvolvimento de soluções de financiamento e à gestão do capital humano?

PD: Em 2025, o Absa Bank Moçambique manterá o foco em consolidar a sua actuação como parceiro estratégico do tecido empresarial, promovendo mecanismos de financiamento adequados, sustentáveis e orientados para resultados.

As nossas prioridades incluem o reforço do apoio ao sector empresarial, com propostas estruturadas e flexíveis, ajustadas à realidade dos diferentes segmentos de mercado, com ênfase nos sectores com maior capacidade de geração de valor. Simultaneamente, apostamos na modernização das operações, através da integração digital e da inovação como motores de eficiência e competitividade.

Ao nível de capital humano, reconhecemos que o talento é o motor da nossa actividade. Sem as nossas pessoas, nenhuma ambição seria exequível. Por isso, continuaremos a valorizar e capacitar as nossas equipas, promovendo a formação, a especialização e o reconhecimento do mérito como pilares da nossa cultura organizacional.

Olhamos para o futuro com confiança numa evolução positiva do contexto macroeconómico, que nos permita ampliar o nosso impacto, dinamizar o ecossistema financeiro e atingir novos patamares de desempenho. Continuaremos a crescer com e para Moçambique, com uma actuação diferenciadora, ágil e orientada para o progresso sustentado.

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